ฝ่ายสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับราคา การจัดส่ง การติดตั้ง และการทำงานร่วมกับเรา ในฐานะธุรกิจ ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม? โทร +66 94 434 3009

ราคา

ราคาที่แสดงเป็นราคาเริ่มต้นและรวม VAT 7% แล้ว ราคาสุดท้ายขึ้นอยู่กับการปรับแต่ง วัสดุตกแต่ง และอุปกรณ์เสริม

ใช่ ราคาที่แสดงรวม VAT ค่าจัดส่ง และค่าติดตั้งไว้แล้ว

ค่าใช้จ่ายในการใช้งานขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ อัตราค่าไฟฟ้า และจำนวนชั่วโมงที่ใช้งานต่อวัน ตัวอย่างคร่าว ๆ ซาวน่าขนาด 6kW ที่เปิดใช้งาน 8 ชั่วโมง มีค่าไฟประมาณ 240 THB ต่อวัน อ่างน้ำแข็ง/เครื่องทำความเย็นขนาด 1kW ที่เปิดใช้งาน 8 ชั่วโมง มีค่าไฟประมาณ 40 THB ต่อวัน ซาวน่าของ Numena ทุกรุ่นเป็นขนาด 6kW ยกเว้นรุ่นเล็กที่สุด ซึ่งเป็นขนาด 3.5kW และใช้ไฟน้อยกว่า

บริการดูแลรักษารวมอยู่ในราคามาตรฐานแล้ว ซาวน่าโดยทั่วไปต้องบำรุงรักษาประมาณทุก 6 เดือน อ่างน้ำแข็งต้องดูแลบ่อยกว่า โดยทั่วไปประมาณเดือนละครั้ง หากมีปัญหา เราสามารถตรวจสอบหรือซ่อมแซมระบบให้ได้ตามที่ร้องขอ

ต้องวาง เราเก็บเงินมัดจำ 50% เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ ส่วนที่เหลืออีก 50% ชำระเมื่อสินค้ามาถึงและพร้อมจัดส่งหรือติดตั้ง

การติดตั้ง

การจัดส่งโดยทั่วไปใช้เวลา 6–8 สัปดาห์ หลังยืนยันคำสั่งซื้อ การติดตั้งตามปกติใช้เวลา 1–2 วัน ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ การเข้าถึงพื้นที่ และสภาพหน้างาน

การติดตั้งส่วนใหญ่ต้องมีฐานที่เรียบและมั่นคง มีทางเข้าถึงระบบไฟฟ้าที่เหมาะสม และมีเต้ารับไฟฟ้าในตำแหน่งที่ถูกต้อง อ่างน้ำแข็งอาจต้องมีจุดต่อน้ำและการระบายน้ำด้วย ขึ้นอยู่กับรูปแบบการติดตั้ง หลังการตรวจหน้างาน Numena จะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจน ว่าต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนการติดตั้ง

งานไฟฟ้า งานประปา การปรับโครงสร้าง การทำพื้นไม้สั่งทำ และอุปกรณ์พิเศษสำหรับการเข้าถึงพื้นที่ ไม่รวมอยู่ในการติดตั้งมาตรฐาน และลูกค้าต้องจัดเตรียมแยกต่างหาก

ได้ ซาวน่ากลางแจ้งอย่างรุ่น Pyros สร้างมาเพื่อการใช้งานกลางแจ้ง และอ่างน้ำแข็งติดตั้งได้ทั้งในอาคารและกลางแจ้ง สำหรับการติดตั้งกลางแจ้ง ควรวางผลิตภัณฑ์ไว้ใต้หลังคาหรือที่กำบังหากทำได้ โดยเฉพาะในตำแหน่งที่โล่งแจ้ง เราจะยืนยันรุ่นที่เหมาะสม ตำแหน่งติดตั้ง และการป้องกันสภาพอากาศ หลังจากตรวจหน้างานแล้ว

ให้บริการ Numena จัดส่งและติดตั้งทั่วเกาะสมุย เกาะพะงัน และเกาะเต่า โดยรวมค่าจัดส่งและค่าติดตั้งไว้แล้ว

ได้ เราเริ่มจากรูปถ่ายหรือวิดีโอของพื้นที่ก่อนได้ แล้วจึงนัดตรวจหน้างานหากจำเป็น ก่อนยืนยันสิ่งใด เราจะตรวจสอบการเข้าถึงพื้นที่ ตำแหน่งติดตั้ง ระบบไฟฟ้า น้ำ และข้อกำหนดในการติดตั้ง

การติดตั้งส่วนใหญ่ต้องมีการเตรียมพื้นที่บ้าง โดยทั่วไปคืองานไฟฟ้า และบางครั้งงานน้ำหรือระบบระบายน้ำ หลังการตรวจหน้างาน Numena จะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจน ว่าต้องเตรียมอะไรบ้าง งานไฟฟ้าและงานประปาไม่รวมอยู่ในการติดตั้ง และลูกค้าต้องจัดหาช่างไฟฟ้าหรือช่างประปาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาดำเนินการเอง

ได้ แต่เราต้องตรวจหน้างานก่อน ผลิตภัณฑ์บางรุ่นมีน้ำหนักมาก เราจึงต้องยืนยันการเข้าถึงพื้นที่ ความแข็งแรงของพื้น เส้นทางขนส่ง และความปลอดภัยในการติดตั้ง ก่อนอนุมัติการติดตั้ง

ผลิตภัณฑ์

ห้องฟื้นฟูร่างกายครบวงจรคือการรวมซาวน่าและอ่างแช่น้ำเย็น ไว้ในการติดตั้งที่วางแผนร่วมกัน เป้าหมายคือให้ผลิตภัณฑ์ทำงานร่วมกันได้ดี ทั้งในแง่ภาพรวม การใช้งานจริง และเชิงธุรกิจ แทนที่จะวางผลิตภัณฑ์แยกกันโดยไม่มีการวางผังที่ชัดเจน

สำหรับวิลล่าขนาดกะทัดรัด Hestia + Boreas คือจุดเริ่มต้นที่ใช้กันทั่วไป สำหรับวิลล่าสองห้องนอน Contrast Suite คือคำแนะนำมาตรฐาน สำหรับวิลล่าและรีสอร์ทระดับพรีเมียม แพ็กเกจ The Recovery Room คือตัวเลือกเรือธง

ได้ ส่งประเภทที่พัก พื้นที่ที่มี และรูปแบบการใช้งานห้องฟื้นฟูร่างกายมาให้เรา แล้วเราจะแนะนำผลิตภัณฑ์เดี่ยวหรือแพ็กเกจที่จับคู่ไว้แล้ว

ปลอดภัย โดยใช้ข้อควรระวังพื้นฐานเช่นเดียวกับซาวน่าหรืออ่างแช่น้ำเย็นทั่วไป ทุกการติดตั้งจะส่งมอบพร้อมคำแนะนำการใช้งานอย่างง่าย และเราจัดหาป้ายแนะนำสำหรับแขกให้ได้ เราแนะนำให้ใช้งานในช่วงสั้น ๆ ไม่ใช้หลังดื่มแอลกอฮอล์ และผู้ที่ตั้งครรภ์หรือมีโรคหัวใจควรปรึกษาแพทย์ก่อน

ผู้ซื้อภาคธุรกิจ

มี ผู้พัฒนาโครงการ รีสอร์ท โรงแรม ฟิตเนส และเจ้าของวิลล่าหลายหลัง สามารถขอราคาพิเศษตามจำนวนและประมาณการ ROI อย่างง่ายได้

ได้ Numena ทำงานร่วมกับเจ้าของวิลล่าส่วนตัว เช่นเดียวกับโรงแรม ฟิตเนส และผู้พัฒนาโครงการ

การดูแลหลังการขาย

มี ผลิตภัณฑ์ของ Numena มาพร้อมการรับประกัน 12 เดือน รายละเอียดการรับประกันจะยืนยันในใบเสนอราคาก่อนการชำระเงิน

ไม้และวัสดุหลักถูกเลือกมาให้เหมาะกับสภาพบนเกาะ ทั้งความชื้นและการใช้งานกลางแจ้ง เครื่องทำความเย็นมีความอ่อนไหวมากกว่า โดยเฉพาะบริเวณใกล้ชายหาดที่ไอเค็มอาจทำให้เกิดความเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป การรับประกันเครื่องทำความเย็นคือ 12 เดือน หลังจากนั้น ค่าเปลี่ยนหรือค่าซ่อมเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

ใช้แบบฟอร์มขอใบเสนอราคา หรือทักหา Numena ทาง WhatsApp ส่งประเภทที่พัก เกาะที่ตั้ง พื้นที่ที่มี และผลิตภัณฑ์หรือแพ็กเกจที่คุณกำลังพิจารณามาให้เรา

พร้อมช่วยเหลือ

ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม?

พูดคุยกับ Numena ได้โดยตรง เราจะช่วยคุณเลือก ปรับแต่ง และจัดทำใบเสนอราคา

ติดต่อเรา